尹祖萍：我们乡镇有不少老党员，早年入党时档案管理不规范，有的材料缺失、有的信息错漏、有的甚至找不到档案。这件事搁了很多年，因为实在“不好干”。年代久远、人证难寻，补齐材料需要大量走访、核实、沟通。有的老同志不理解：“我都入党几十年了，现在翻旧账，是不是不信任我？”但这些档案，关乎一个党员的政治生命。如果哪天组织需要核实党龄、查阅记录，或者老党员本人需要证明身份，档案不齐全，那是我们工作的失职。我们花了大半年时间，一个一个村跑、一个一个党员核实、一页一页材料补。有的老党员家里没有保存任何资料，我们就去老支书家里翻箱底找当年的会议记录；有的党员在外地打工，我们就打长途电话、加微信，把材料拍照传过去确认。目前，全镇党员老旧档案全部梳理规范、查漏补缺完毕，不管是党龄认定、荣誉表彰申报、退休待遇核查，还是日常组织关系转接，都能精准高效查询、有据可依，再也没有出现信息错乱、资料缺失的问题。

　　谢萍：我曾调解过一起老人赡养纠纷，4个子女因为赡养、房产分配矛盾很深，第一次调解直接谈崩了。如果简单登记归档，流程就算走完了，但矛盾肯定会激化，甚至打官司。我没有急于求成，一次次分头上门找子女沟通，讲法律也讲亲情，前后一个多月反复疏导。慢慢地，各方放下对立，最终达成赡养和财产分割方案，老人生活得到保障，家庭关系缓和。