她把送外卖当作照顾孩子以外的一份兼职工作，不想那么拼。但她不觉得送外卖只是一个临时工作。她能记住平台给不同行为的奖励：高温有补贴，有签到奖、午高峰奖，还有连续接单的一些小奖。

　　致诚中心的报告提及，平台的算法也参与了对劳动者的管理，因此应更多地对劳动者承担责任——它不在现场，但记录劳动者的行程轨迹、送达时长、差评记录；还能通过扣减服务费用、降低骑手账号的信用值来进行惩罚。

　　代理商，责任的末梢

　　不仅仅是各类骑手追溯劳动关系时，最多与平台的下游企业确认劳动关系，外卖平台始终置身事外，而且，澎湃新闻检索司法文书发现，一些对路人或者顾客发生的人身侵权案件的追责也止步于外卖平台的代理商。

　　2023年，吉林省长春市一名男子诉称自己患有心脏病，因外卖骑手敲门声音太大而摔倒受伤。他想绕过城市代理商起诉外卖平台，但因缺乏证据没有得到支持。涉事的代理商在招聘平台上自称有5000位员工，依托于某大型外卖平台，但工商信息显示其缴纳社保人数仅两百余人。

网络招聘骑手的信息。

　　也有一些乡镇代理商与外卖平台合作，交纳的保证金只有几万元。

　　澎湃新闻注意到，因为一些乡镇潜在的单量小、利润低，代理商做不起来，就会通过中间商转让代理权。中间商老吴对澎湃新闻表示，有些人在乡镇代理外卖平台的初衷是“方便照顾家庭”，近一年，平台继续要求代理商贴一部分钱，支持餐饮商家的红包活动，代理商越来越难做。