平台3：如果出现车损的话，需要第一时间第一地点联系门店，报保险和报警的，你说的保障，理赔的话要以保司那边回复的为准。

　　既然还要报保险，那么在租车平台上，购买所谓升级款的“尊享保障”所提供的高额三者保障到底是什么？线下租车公司表示，车本身有商业险，但不买他们的保障产品，就无法享受商业险。

　　租车公司：加购服务以后，我们这边正常出险，你不加购这个服务，不出险，正常需要您自己负责，维修费、停运费、折旧费。平台上写着，保障就是走保险的费用，因为我们这边也有个保险上浮费，要出险的话保险上浮费都是我们自己承担的。

　　长期从事车险研究的保险学博士白玉玮介绍，租车公司如此介绍保障与保险的关系，是典型的误导。这些保障只是一款增值服务，覆盖商业险的绝对免赔以及轮胎损坏、停运损失这类常规车险不赔的项目。除交强险外，只要车辆投保了商业险，买不买车行的附加保障，都可以走保险。

　　白玉玮：租车行作为车辆的拥有者，依法应当为车辆投保交强险。很多正规车行还会提前购买一年期的商业车损险和三者险。只要驾驶人持有有效驾照，且不存在酒驾等保险免责情形，发生事故后，保险公司就应当按照保单正常理赔。从法律上讲，保险是随车的，而不是跟着这项附加服务走的。因此，租车公司不能把自愿选购的增值服务设置成保险理赔的门槛。如果合同直接写明“不购买该服务，保险就不能启用”，这种格式条款在法律上是无效的。