他说，护工公司应当承担雇主责任，医院也应承担赔偿责任。其与刘沛文持相同观点，认为医院作为公共场所的管理者，对进入其场所接受服务的患者及家属负有安全保障义务。此事件中，护工系通过医院安排、在医院内统一着装、统一接受调度，家属基于对医院的合理信赖选择了院内护工服务。医院将不具备充分安全保障的护理服务引入其场所，增加了患者及家属遭受损害的风险，其未建立有效的服务监管机制，安全保障义务履行不到位，导致事故发生，应承担赔偿责任。院方以“仅审核资质不监管护理”为由推卸责任的主张在法律上恐难以成立。

　　罗震东还指出医院存在的问题，他说，《民法典》第1218条规定，患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。本案中，医院在婴儿受伤后出现翻白眼等异常症状后，虽及时转新生儿科，但在家属要求神经外科会诊时被告知无法安排，家属通过12345市民热线反映后才派专家前来。这些情况反映出医院在应急响应和诊疗配合方面可能存在不足，是否构成诊疗过错需要结合司法鉴定进一步判断。

　　律师建议，作为家属，出现事故后，应当立即依法申请封存全部病历资料，妥善保管录音录像、证人证言等相关所有证据，如果协商不成，可依照相关规定提起诉讼，申请法院委托专业机构进行司法鉴定。

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