记者询问了多家电商平台客服。其中，淘宝客服向记者表示不清楚是否有部门对AI生成图片和视频审核，但消费者可以对相关问题进行投诉，若确定涉及虚假宣传会对商家进行处罚。京东客服称，AI生成图片与实物差距大，消费者也可以看出来，并建议可以将图片给到AI“问AI是不是AI生成的”，后续会对相关问题进行反馈优化。拼多多客服在记者未发图片咨询的情况下，直接承认“图片为AI智能生成总结，仅供参考”，并表示商品均有售后权益。抖音虽有AI生成提示，但也有部分AI图像未能检测出来。小红书客服对市集中的AI展示图是否会进行明确标识避而不谈，只表示“会反馈相关问题”。

　　这意味着，消费者在浏览商品页面时，往往难以知晓眼前的“模特”是否为真实存在的人，也无法判断展示效果是否来自实物拍摄，这也让虚假宣传有了可乘之机。

　　当商家用AI生成的“完美模特”充斥电商平台页面，消费者失去的不仅是一件合身衣服的判断依据，更是对“所见即所得”的信任。平台是商品信息审核的关键把关环节，理应将审核机制落到实处，对AI生成内容作出清晰标识，对明显失真的展示图加以甄别与拦截。