记者调查发现，这些产品普遍以“中草药配方”“古法传承”为特色，宣称通过眼周涂抹、冷熏等方式就能达到缓解睫状肌紧张、促进眼部血液循环等多种效果，进而改善视力、达到近视摘镜效果，甚至还可以恢复儿童青少年的远视储备，改善散光以及老花眼、青光眼、白内障等多种眼病。

　　“刚抹上的时候像在眼睛周围抹了一层薄荷，非常辣眼睛、刺眼睛，得缓很长时间才能睁开。”在母亲的劝说下，近视的苏欣试用了几次圃美多乐活的护眼膏。福建的陈可（化名）在使用另一款产品时也有相似的感受：“达渼天下®草本抑菌膏在使用过程中很清凉，但会刺激眼睛流泪。这种感觉就像辣椒水或清凉油不小心抹到眼睛里。”

　　对于这些使用感受，营销人员有着合理的解释。张云在其微信朋友圈称，中医讲“无瞑眩不好转”，使用过程中出现痛、哭、辣等症状是“好转反应”，继续使用会有意想不到的效果。

　　陈可告诉记者，达渼天下的产品说明里，还附带了一份“使用后感受对照表”，将各种症状对应并合理化。例如流泪说明泪腺管、泪道通畅；感觉到辣意味着眼部经络堵塞严重。东方药林的营销人员王兰（化名）在向记者介绍其代理的视动力眼部舒缓护理霜时，也特地叮嘱了这些可能出现的症状。