10月23日早上8点半，还在上班路上的唐萌，已经开始在工作群里处理客户需求。

　　对接客户、联系供应商、跟踪交付……工作两年，这名跨境电商客服专员的微信群接近1万个，每天要在100多个群里对接相关事项，最多的一天，群聊消息超过5000条。

　　快捷及时、操作简单、方便留痕、添加无上限——工作群已成为不少职场人沟通工作的主要方式。尤其在一些项目制和服务性岗位，一事一群、一客户一群、临时拉群……成了很多企业的默认做法。

　　然而，无上限的工作群也带来了无止境的工作量，让职场人心力交瘁。此前，“半月工资仅55元，被踢出845个工作群”的话题曾冲上热搜，不少网友感同身受：“我有300多个工作群！”

　　回不完的群消息

　　接受采访刚10分钟，唐萌就告诉记者，工作群的新信息提示已经显示“99+”，“不及时回复会越积越多，每天光是回复消息就占去大量时间，其他任务只能挤时间完成”。

　　工作群因为使用广泛、快捷留痕等特点，成为许多上班族离不开的办公工具。但越来越多的职场人也发现：加入的群聊越来越多，工作会时不时被群消息打断，明明当面很快能解决的事却要在群里来回沟通……

　　在广西从事网络电视行业运营工作的苏女士为“群”所困已久。

　　苏女士有120多个工作群，每天有30多个在活跃沟通。“有的人还会在群里@我，面对面有话不直说，非让我在群里‘爬楼’看记录。”苏女士说，“凡事都进群”对一个人的记忆力和精力挑战太大，“很痛苦”。