广泛开展普法培训。面向物业服务企业、大型商业综合体、高层建筑管理单位开展专题培训，把《规定》的制度要求和操作指引推送至各社会单位，让消防安全责任人、管理人和值班人员清楚法定职责、掌握履职要求。

　　强化监督执法。将消防控制室运行情况纳入日常监督检查和夜查整治重点，重点排查值班缺位、无证上岗、设备故障、擅自停用设施等问题，对责令改正拒不改正的，依法严肃查处。

　　健全长效管理机制。督促各单位完善巡检巡查、交接班、档案留存等制度，压实产权方、使用方、物业服务人各方责任，并依托消防远程监控系统推行非现场监管，实现全时段监测、闭环式管理。

　　广大市民可以多留意身边消防控制室的运行情况。如果发现控制室关门无人值守、室内堆放杂物、设备长期故障无人处理等问题，可以向物业企业提出整改意见，也可以通过12345政务服务便民热线或者火灾隐患举报渠道向消防救援机构反映。消防控制室运行好坏，直接关系每个家庭的平安，欢迎广大群众共同参与监督，形成全社会共建共治共享的消防安全治理格局。