返回首页 >

微光·实践有声|文明旅游,诚信待客不能缺位

2026-11-10 06:02   海报新闻

  今年10月30日,“向美而行”——2026年山东省文明旅游宣传引导活动在淄博市周村古商城举办。活动由山东省文化和旅游厅主办、淄博市文化和旅游局承办,现场发布2026版《山东省文明旅游100条》《山东省文明待客100条》。10家旅行社代表共同签署《诚信经营承诺书》,以行业主体责任筑牢旅游市场诚信防线。

  活动通过情景演绎再现了不合理低价游、购物店诱导消费、旅游合同陷阱等常见问题,以案释法,普及维权知识。现场还设典型案例曝光台和旅游咨询服务,帮助游客了解消费风险、找到维权途径。

  由此,文明旅游和文明待客同步推进,经营主体被纳入引导范围,诚信经营从行业呼吁上升为清晰可对照的具体条目。

  二

  文明旅游的重心,正向消费环节延伸。

  如今预订在线上、消费在线下,一次旅行要经过的环节比过去更多,监管和服务的链条也跟着拉长。

  应当看到,在景区公共秩序之外,不合理低价游、模糊合同条款、购物环节诱导推销等问题,更容易损害游客合法权益。

  游客对旅游乱象的感受,往往来自合同里的模糊条款、购物行程的长时间停留,以及个别旅行社以低价团为名诱导购物、变相强迫消费。监管和宣传应当一起发力,让更多人了解合理价位、读懂合同关键信息、知道维权找谁,游客参团时才能作出更合适的选择。

  倡导理性消费,保障游客的知情权和选择权,既要在宣传层面提醒,更要在消费环节给出实实在在的支撑。

猜你喜欢

热点新闻

{$loop_num=0}