深耕队伍建设，锻造长护铁军。公司始终坚持人才是长护险高质量发展的核心竞争力，全力推动服务队伍向专业化、职业化、综合化转型升级。在人才选育方面，坚持高起点组建、高标准筛选，组建了一支专业化长护服务团队。团队成员学科背景涵盖医疗、法学、信息、金融管理四大类，队伍平均年龄32岁，呈现出年轻化、专业化、多元化的良好态势。在能力提升方面，聚焦核心领域和关键环节，常态化开展精准化、系统化专业培训，构建新人培育、绩优孵化、骨干晋阶的全链条人才培养体系。通过分层分类培训、实战练兵、导师带教等方式，持续提升队伍政策理解能力、经办服务能力、风险防控能力和综合管理能力，推动人才成长与业务发展同频共振，为长护险事业高质量、可持续发展筑牢坚实人才支撑。（张弛 杨松涛 崔广勋）