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260万辆新能源车将过保,80万维修人才缺口怎么补?

2026-11-13 14:28   封面新闻

  袁家慧表示,门店转型选择从特斯拉专修做起,主要是因为特斯拉较早进入市场,质保到期车辆和维修需求相对较多;同时,其维修技术信息相对容易获取和学习,系统数据开放程度较高,开展业务的难度相对较低。

  “不过,转型也受到市场环境变化的影响。”袁家慧观察到,新能源汽车保有量不断提高,维修需求随之增加。与此同时,传统汽修业务量有所下降,营收下滑的感知也十分明显。

袁家慧经营的汽修店正在对特斯拉电车进行维修。受访者提供

  “市场趋势我们看在眼里,终究是要迈出转型这一步的。”该门店技术总监崔磊说。

  崔磊介绍,门店几年前就开始关注新能源汽车维修,技术人员曾参加主管部门和相关企业、机构组织的培训,也利用业余时间通过网络文章、视频学习相关知识,“但培训和自学只是起步,真正承接维修业务,还需要通过实车操作积累经验。”

  门店加盟一家新能源汽车专修品牌后,首批技师经过培训,初步掌握了维修流程,随后才开始接修。崔磊说,门店目前仍处在转型初期,遇到一些故障时,还需要向加盟品牌的技术人员请教。

  “拓展其他品牌业务有难度。”崔磊表示,除特斯拉外,其他车企大多对车辆数据设置了访问限制,维修门店难以获取故障诊断所需信息。即使更换了新配件,也可能因无法与车辆系统匹配而不能正常使用。此外,新能源汽车原厂配件对外流通有限制,维修所需配件主要通过拆车件或回收再制造部件解决,获取渠道不多;车型更新较快的车辆,配件来源尤其有限。

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