他表示，会员费可以看作山姆稳定的利润底盘，在此基础上，山姆会挑选部分应节商品做会员营销，“它会阶段性推出一批极致性价比单品，以此拉动会员续费、提升会员到店频次，把品牌溢价、渠道加价压缩到可盈利区间。比如入冬推出羽绒服、中秋推出月饼，不同节点对应不同的应节爆品，都是这套打法”。

　　不过，在山姆App，每经记者注意到，不少购买了始祖鸟服饰产品的消费者反映，山姆不支持验证真伪，也不支持退换、不提供发票。

　　而山姆客服则在评论区回复称，山姆的全球购商品均是从海外直接采购，可通过“掌上海关App”或者商品包装上的溯源码查询商品的进口清关信息。

　　值得一提的是，在当前的中国市场，山姆正面临多业态零售商的持续激烈竞争。开市客、麦德龙、盒马、永辉等全国性零售商，以及叮咚买菜、朴朴超市等区域前置仓平台，正从仓储会员店、即时零售等不同维度分流客群。

　　为了维持竞争力和保持增长，山姆正持续下沉扩张，但期间也屡屡曝出品控争议。

　　从低价始祖鸟、加拿大鹅到此次的低价羽绒服，山姆出圈背后，本质上是其会员制零售逻辑的延伸：用少数高感知、强对比的“钩子商品”强化“值回会员费”的获得感，再通过会员费和复购形成闭环。

　　但爆品越出圈，山姆越需要回答另一个问题：当“低价大牌”“极致性价比”成为流量入口，品控、售后和会员信任能否同步跟上？羽绒服断货可以补货，话题热度也会过去，但会员制零售最贵的资产是信任。山姆真正要“卷”的，或许不是服装行业的定价体系，而是自身在扩张、低价与品控之间的平衡能力。

　　来源：每日经济新闻