复盘郑州“续面事件”,一起小纠纷为何成为“大事件”?
2025-08-20 19:27 上游新闻
七匹狼随后就近期舆论事件发布声明称,“我们坚持商业行为必须合法合规,坚守社会公序良俗,对任何突破社会价值底线的言行,我们与公众同感关切。”七匹狼表示,对于违法乱纪行为也绝不姑息,必要时一定会依法维权。
一起小纠纷为何成了“大事件”
这场始于一碗面的小纠纷,最终演变成全民围观的网络混战,谁是幕后推手?
一起寻常的消费纠纷,在流量裹挟下迅速异化——商家把监控视频剪辑成“七匹狼”段子,网友给顾客孩子P图恶搞,双方支持者更是在评论区展开“道德竞技”。这像极了现代版的盲人摸象:摸到尾巴的骂对方是蛇,摸到腿的咬定是柱子,却没人愿意看清事情的全貌。

消费者给店家差评,并简述事件经过。网页截图
此事还惊动了街道办,在其调解下双方握手言和。转眼间商家就在直播间继续“内涵”顾客,顾客当然不愿意了,连夜咨询律师准备起诉。
央视网综合报道称,表面看这事是诚信缺失,实则是流量时代的必然悲剧——对商家而言,冲突话题带来的热度远超一碗面的利润;对平台来说,撕裂性话题的推送效率远高于和解新闻。这种“和解—反悔—再战”的戏码,就像给斗兽场里的困兽注射了一剂兴奋剂,观众看得越亢奋,笼中的野兽就越癫狂。
在这件事中,最让人厌恶的是某些网民毫无成本的恶意。现实生活中没有人会因为多加了一勺辣椒而被游街示众,而网络上却遭遇了道德审判。更为荒诞的是,当孩子照片被做成乞讨表情包到处传播时,那些转发者毫无同情之心,还在自诩是正义的使者。