复盘郑州“续面事件”,一起小纠纷为何成为“大事件”?
2025-08-20 19:27 上游新闻

涉事面馆已关门停业。大皖新闻
其次,商家公开未打码的现场视频,是否涉嫌侵犯隐私?石琛认为,此事件中,商家公开未打码监控视频的行为,涉嫌侵犯顾客的隐私权。若商家想要公开视频,需给当事人面部特征、行踪轨迹进行打码等模糊处理,避免泄露其隐私或个人信息。
第三,该商家在双方达成和解协议后仍就此事进行直播,算不算违背协议?法学专家、芙蓉律师事务所主任陈平凡表示,若双方调解协议明确约定“商家不得在直播或公开场合提及事件相关内容”,则商家后续直播讨论该事件可能构成违约。对于商家片面陈述“七人点一碗面”,与实际消费金额(140元)及续面次数不符,陈律师表示,商家该行为涉嫌虚假陈述,可能降低对顾客的社会评价,需赔偿顾客精神损害及恢复名誉。如利用片面信息煽动网暴,情节严重可能触犯治安管理处罚法第42条(侮辱诽谤),可处拘留或罚款。
第四,关于店家“阴阳”顾客“七匹狼”一事,山东诚信人律师事务所副主任律师赵光绪指出,若该行为对“七匹狼”品牌形象造成损害,且店家是故意为之(如反复提及),则“七匹狼”品牌方可起诉店家,追究其相关责任。若店家仅针对顾客使用“七匹狼”这一称呼,未直接损害品牌形象,但该称呼被网友发酵并对顾客造成负面影响,那么店家的行为只可能涉嫌侮辱顾客。对此,既可依据《治安管理处罚法》进行处理,顾客也可通过民事诉讼主张权利。
来源:上游新闻