复盘郑州“续面事件”,一起小纠纷为何成为“大事件”?
2025-08-20 19:27 上游新闻
8月19日,服装品牌@七匹狼发布“七匹狼关于近期舆论事件的声明”,声称“对于违法乱纪行为,我们绝不姑息,必要时一定会依法维权”。此前的8月18日晚间,多名网友涌进“七匹狼”直播间,让“七匹狼”起诉面馆老板,“不起诉就不买了”。
8月19日,事发地所属郑州市中原区市场监督管理局称,针对居民和电话来访人员对该面馆的投诉举报,正在调查处理中。
一场“多方共输”的网络风暴
上游新闻梳理公开报道发现,“续面事件”在网络上发酵至此,已出现“多方共输”的既成事实,结局恐难有赢家。
8月17日,马女士对媒体称,因一家人遭遇“网暴”导致心情不佳,其身体健康受到影响,当时正在医院输液治疗。她明确表示与面馆老板不再和解,将起诉商家侵犯未成年人肖像权。另据媒体报道,商家公布的监控视频被剪辑成“七匹狼”段子,在网络广为流转,甚至有人给顾客孩子P图恶搞,孩子照片被做成乞讨表情包到处传播。
马女士表示:“他(餐馆老板)已经违反规定了,协议已经作废。我们在找律师起诉,必须起诉,维护我们孩子的未成年肖像权。”
受“续面事件”持续影响,8月18日夜间起,涉事面馆已经暂时关闭,没有正常经营。老板霍先生的某平台短视频账号“卷王老霍记”的名称已经更改,原有的团购信息也都已经下架,“商家认证账号”已经消失。
8月19日,在某点评平台上,涉事面馆的评分已降至3.0分,累计收到2.1万条差评。

18日晚,该面馆门口围着大量群众,店面处于关灯关门状态。齐鲁晚报