望岳谈|山东文旅:以德为先,勇立潮头
2025-04-25 12:36 大众新闻
走红两年,淄博到底还火不火?近日,网红博主“B太”时隔两年再次来到淄博,让团队成员带着电子秤突击检查八大局诚信是否翻车。在B太的视频中,每个商家依然秉持诚信经营,“随便称”“除非是秤坏了”“可以尝,吃饱”……B太被真诚热情的摊主们打动,让他直呼“真长面儿”。
诚信经营、明码标价、货真价实,不欺客、不宰客。为了让游客能吃得开心,逛得舒心,淄博市市场监管部门设置消费维权投诉工作站,设立八大局消费投诉专线3127002,创新开展线上消费维权服务,只需用手机扫描二维码,就能进行投诉反馈。
“有朋自远方来不亦乐乎”,体现在笑脸上,更体现在行动中。2021年的青岛之行,让北京游客王岩感动得连连上网发声:孩子饿了,宾馆塞给一大桶牛奶;因为建议商家啤酒盖拧得紧一点,店家嗖一下就把啤酒钱退了;孩子想玩滑板,素不相识的人送过滑板。王岩说:“我热爱的大青岛,我怎么那么爱山东人民呢。”这几年,又有许许多多的山东人走进了王岩的生活,投喂她山东美食,亲切地称呼她“山东闺女”,让她倍感温暖,“我也希望自己能够带着山东人传递的温度,走进别人的生活中。”
热情好客,在山东成为一种群体性的自发行动,体现在各种场合。有人来威海旅游,被当地大爷一路护送,代刷公交卡,讲解威海攻略;香港游客来济南,老板半价招待,送上温暖;自驾来山东旅游,遇上景区排队,山东小伙主动帮忙看车……