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广州增城居然之家四品牌店“爆雷”,消费者维权遭遇多方扯皮

2025-06-03 09:53   经济参考报

  顾家家居门店也是类似的情况。2025年2月底,部分消费者因订单异常要求退款,门店承诺退款未兑现。3月10日,顾家家居门店员工反馈老板林荣军已失联,两天后门店员工也不知所踪。

  消费者反映,在2025年3月1日至3月12日期间,在相关门店已经“爆雷”,根本没有交付能力的情况下,销售人员仍在承诺后续可享受“国补”政策,催促消费者支付定金,诱导消费者全额或超额付款,有消费者支付了1万至12万元不等的定金或合同款。

  北京京师律师事务所律师孙建章认为,经营者通过主观故意的方式使对方产生错误认识与判断,并做出相关行为,比如通过“全额付款才能享受补贴”等话术,诱导消费者全额乃至超额支付,属民事欺诈行为。特别是其在不具备合同履行能力的情况下,仍诱导消费者签订合同并支付费用,符合《中华人民共和国刑法》第224条规定的情形,涉嫌构成合同诈骗罪。

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  家族掌控:

  商场及涉事门店均牵扯林氏家族,运营关系复杂

  公开资料显示,居然之家新塘店是由原增城万户来家居商场装修升级而来。2018年12月,万户来家居商场与居然之家达成战略合作协议,居然之家新塘店正式营业,成为居然之家全国第303家分店。

  增城万户来家居商场是由广东廉江人林国金于2008年左右创立,林国金现任居然之家新塘店董事长。

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