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广州增城居然之家四品牌店“爆雷”,消费者维权遭遇多方扯皮

2025-06-03 09:53   经济参考报

  记者了解到,此次居然之家新塘店“爆雷”事件共涉及四个品牌门店,分别是顾家家居、欧铂尼、伊仕利家居和原川家居。这些涉事门店均由林国金家族代理经营,负责运营的是林国金之子林荣军。天眼查显示,广州市万户来商业管理有限公司受益所有人及实际控制人为林荣冠,林荣冠是林荣军的哥哥。

  “爆雷”事件发生后,消费者才发现包括顾家家居新塘店的运营方广州市万户来商业管理有限公司的诈骗痕迹明显。消费者麦东伟提供的一份其与顾家家居新塘店所签的《顾家家居全屋定制合同》上,供货方的名称为“顾家(广州)家居有限公司”,落款所盖章印却为“顾家家居新塘店收款专用章”。麦东伟与律师仔细核对后发现,根本不存在“顾家(广州)家居有限公司”这一法人主体,而“顾家家居新塘店收款专用章”也并未在印章备案管理平台备案,也就是说,从公司名称到印章都是假的。

  据消费者统计,四家涉事门店所收款项,共使用了13个账户。沿着收款账户线索,消费者发现林氏家族掌控的这些门店及公司运营关系极为复杂,不仅有至少13个收款主体,还额外关联着其他5家公司。

  相关门店“爆雷”后,增城区相关政府部门曾组织经营者和消费者开了协调会。会上林荣军否认了其家族非法转移资产或抽逃资金的问题。对于相关消费者支付款去向,他称是填补了欧铂尼门店亏空:“欧铂尼亏了1200万至1300万元。”“简单来说,是拆东墙补西墙”,林荣军称。

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  维权艰难:

  多方扯皮 品牌方未有有效解决方案

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