携程“调价助手”正夺走酒店定价权？近日，携程“调价助手”被指扰乱市场定价、打乱酒店经营节奏一事引发热议。

　　多位酒店商家向澎湃公众互动平台“服务湃”反映称，该功能通过后台系统自动扫描竞品平台价格，会自动强制修改并下调酒店的房间定价，称平台追价成了“单项绑架”，明明显示申请取消了该功能，但总又悄悄上线。

　　6月20日下午，澎湃新闻以酒店管理者身份致电携程服务热线电话。客服称调价是因平台需比对价格避免客户流失。为何商家选择关闭“调价助手”的流程形同虚设？前述客服承认，若系统核查到其他平台价格低于携程，也会因合同要求价格一致而自动追价。

　　湖南金州律师事务所高级合伙人、律师邢鑫认为，携程“调价助手”强制调价或侵害商家自主定价权与经营自主权，导致利润受损，平台不能以“技术或算法设置”免责；若构成滥用市场支配地位还将面临行政处罚。邢鑫建议，商家在与OTA（在线旅行社）平台合作时，可以在合同中明确价格调整、促销活动、数据使用等条款及违约责任。

社交平台上不少商家吐槽携程“调价助手”

　　有商家单日遭超过五次自动调价，认为平台追价成“单向绑架”

　　“调价助手存在起码有四五年了，平台竞争越激烈，商家遇到的问题就越多。”贵阳某经济型酒店负责人王先生告诉澎湃新闻，其经营的两家酒店分别有118间和51间客房，挂牌价在80到150元之间。自与携程平台合作以来，“调价助手”几乎每日触发价格变动。