各地探索新服务模式 为非急救医疗转运铺好路
2025-07-18 15:52 人民日报海外版
“需要明确的是,无论名称是‘非急救’‘非急救转运’还是‘非急救医疗转运’,其服务对象都是患者,这是不争的事实。”武秀昆表示,虽然非急救医疗转运不同于院前急救,但它本质上仍是一种医疗行为。
在我国,由于医疗资源分布不均、人口流动频繁,患者跨省转运的需求日益增长,提供优质的转运服务对患者的救治至关重要。
2023年5月,国家卫生健康委、国家中医药局印发的《改善就医感受 提升患者体验主题活动方案(2023—2025年)》提出:“积极探索非急救转运服务。直辖市、计划单列市、省会城市等要率先开展非急救医疗转运服务试点,建立非急救医疗转运服务平台,实现统一呼叫号码、统一受理呼叫、统一指挥调度,对急救与非急救进行分类调派和管理,不断满足患者急救和非急救医疗转运需求。”
受访业内人士表示,要想根除“黑救护车”现象,推动非急救医疗转运服务健康、科学、有序发展,需要打好“组合拳”:
做好顶层设计,完善法规体系。卫健等部门应在深入调研基础上,从国家层面统筹规划,尽快健全非急救医疗转运的法律法规、管理规范和行业标准,为市场有序运行奠定法制基础。
完善服务体系,扩大有效供给。探索建立非急救转运服务的市场准入机制,引导和培育专业正规机构。鼓励医疗机构搭建非急救转运服务平台,引入社会力量参与试点,逐步构建覆盖全国、具备统一呼叫号码、统一受理调度功能的完善服务体系,满足患者多样化需求。