浙江消费者朱燕同样表示，该网红主播间购买女包后发现，金属扣是歪的，而且生锈，包上面还有污渍，无法清洗干净。

　　记者调查发现，在部分直播带货主播间购买的产品存在以次充好、缺斤少两、残次品及虚假宣传等情况。此外，普通食品和保健品虚假宣传情况较多，这类产品通常被宣传为具有改善和治疗疾病等功效。

　　带货直播“翻车”背后

　　近年来，明星和网红直播带货频繁“翻车”，对此，中国电子商务专家服务中心副主任郭涛表示，直播带货问题频发，主要源于多方面因素。

　　首先，为了高额佣金，部分网红和明星不惜夸大或虚假宣传产品。其次，直播带货作为新兴销售模式，监管体系和法律法规尚不完善，给不良商家和带货者提供了可乘之机。在产品质量把控上，带货者缺乏严格选品和流程，难以从源头上保证产品质量。此外，许多消费者容易冲动消费，来不及甄别产品信息，给了不良带货者售卖问题产品的机会。

　　在中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江看来，不同于线下实体店，如果产品质量不好或服务没有保证，很难有回头客，如今，直播带货主要靠的是流量，消费者在对带货主播选择时，均会看重其个人魅力、粉丝量、影响力等，基于对网红达人或明星的喜爱和信任，而选择其带货的产品。