5年投诉量增幅达47倍!直播带货屡“翻车”,问题出在哪儿?
2024-11-13 16:52 央广网
陈音江说,如果平台明知主播存在虚假宣传或其他损害消费者权益行为,没有及时采取必要措施,平台要依法承担相应责任。目前,在监管过程中,可能没有发现平台存在明显问题的证据,对平台处理较少。因为平台不仅拥有对主播和流量的控制力,而且通过直播带货获取了相应利益,所以应进一步强化平台责任。此外,消费者应理性消费,提高辨别能力,不被夸大宣传和低价所迷惑,仔细查看产品信息和评价,谨慎购买可疑产品。
(文中王蓓、王新、朱燕、张博、俞军为化名;文中配图均来自视觉中国)
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