“我还在上一家医院工作时他们就找过我，我没理他们。”钱炬回忆。2022年这家公司第二次找到他，彼时钱炬刚调到现在的医院，新成立的肝病科室需要增加知名度，这让他对“触网”动了心。

　　很快，钱炬和这家公司签署了合作协议，这家短视频运营公司不收钱炬制作费，钱炬也不要对方的出场费。这个账号定位鲜明，就叫“肝病科专家钱炬”。钱炬把工作单位、社会职务以及擅长治疗的领域全都标注在了账号首页。视频由他本人出镜，对方负责前期策划和拍摄剪辑，内容主要分两类，一类是他看诊的实录片段，另一类是他对一些肝病问题的科普讲解。

　　“我做这个账号主要是让更多人了解我们这个科室、了解我，得到更好的治疗。”但钱炬慢慢发现，短视频吸引来的患者并不是自己期待的“优质患者”。

　　“现在我每次出诊，患者人数从原来的五十多个人增加到了六七十人，多出来的就是被短视频吸引来的。他们中很多人都是从外地赶来的，匆匆来看一次门诊就不再来了。但肝病是慢性病，中医也讲究长期调理，只看一次病对他的治疗作用是不大的。”钱炬说，许多因为短视频找来的患者甚至把问诊当成了下馆子，“今天去这家，明天去那家，对任何一个医生的依从性都很差，最后是否接受了系统的治疗，都要打一个问号。”