当“网红”医生消失时,医学科普短视频重新“洗牌”
2024-11-25 16:33 上观新闻
当然,这些内容张建笠都不会呈现。“这就是我的工作,就是要打造出一个既专业又亲和的医生形象,尽管他本人不是这样。”张建笠无奈地说。流量转化到线下,患者源源不断地涌入诊室,单日门诊量能增加二三十人,多的时候能多四五十人,为医院创造可观的收入。
这行干久了,冯赛理和张建笠渐渐悟到,公立大医院和民营医院做账号的目的是不同的,公立医院更看重粉丝量、口碑和影响力,民营医院则更注重线下导流。
当医疗领域成为流量富矿,在商业利益的驱使下,一度乱象丛生。
两年前,张建笠所在的公司与上海一家民营医院签订了运营合同,但这家民营医院并不是三甲医院,他们就套用其他三甲医院的资质,为该院的医生完成了社交媒体平台的注册认证。他们打造的短视频内容也不断吸引着新的患者慕名而来,每月带来的成交额达80万元。
一位浙江的女士看到了视频,来上海做拉皮手术,手术之后情况急转直下,出现了严重的并发症,脸肿、心肺功能不全。第一次直面医疗事故,张建笠寝食难安,担心会承担责任,他的老板却只轻描淡写地回他了一句话:“你放心,这个事情闹不大。”
“当时确实有点害怕,感觉自己也有责任,毕竟是我把她引流过来的。”张建笠说,在开始那段时间里,他备受煎熬,但时间长了,他就逐渐放下了这种内疚感,甚至变得冷漠,“说到底,我只是一个打工的,他们甚至都不知道我是谁。”
不久前,他负责运营的一位医生给孩子做的颅骨再造术失败了。诊室里,家长声嘶力竭地讨要说法,张建笠沉默地站在一旁,手里紧紧握着相机,在一片混乱中不断拍着……