平均每小时卖出超58万张春运火车票,12306如何确保高峰期顺利购票?
2025-01-13 06:16 澎湃新闻
春节假期临近,12306APP也正在经受严峻考验。
1月12日,澎湃新闻记者从铁路12306科创中心获悉,1月11日,12306系统再次经受售票高峰期考验,拒绝经识别认定的异常登录访问请求3982万次,同时,将经识别认定的407万次异常提交订单请求列入慢速队列、295万单异常候补购票请求延迟处理,系统运行安全平稳。自2024年12月31日开始发售春运车票以来,至12日16时,已累计发售春运期间车票7574万张。
近期,铁路12306 APP在五天“崩了”三次,一度登上热搜,有网友称“无法登录”、“看不到购票记录”。让其间抢春运火车票的网友纷纷喊话“正在买票,在赶时间,希望快点恢复”。
今年铁路春运自2025年1月14日开始,至2月22日结束,为期40天。全国铁路预计发送旅客5.1亿人次,日均1275万人次,同比2024年春运增长5.5%,将创新高。节前客流高峰日预计为1月25日(腊月廿六),车票在1月11日起售,节后客流高峰日预计为2月4日(正月初七),车票将于1月21日起售。
31个小时售出超1800万张春运车票
今年春运期间,网友遇到的12306问题基本集中在无法顺利登录APP购买,或者是购票时出现卡顿。
1月6日下午,有多位网友在社交平台反馈称“12306崩了无法购买车票”,还有网友称“买票钱付完看不到购票记录”。中国铁路12306官方客服下午回应记者称,12306 APP平台刚刚进行系统维护,现在已经陆续恢复,旅客可刷新页面查询。