5月15日，“你好，很高兴为你服务”2026快手生活服务大会在成都科幻馆举行。快手生活服务事业部负责人刘逍在会上表示，生活服务行业本质是“人-时-空”的生意，快手将通过AI技术重塑生活服务业务的链路，帮助商家实现极致提效与极致降本，把商家利润做厚、把平台能力做广。

　　2025年9月，快手商业体系组织架构调整，成立生活服务事业部，将商家的经营、营销两大诉求进行融合，为其提供全流程、一站式服务。经过半年多的发展，“生意经营与营销投放一体化已成为行业共识。”刘逍表示，交易链路到私信链路的全面打通，让所有商家都可以选择双链路，实现交易链路下的履约转化和私信链路下的意向咨询。

　　快手生活服务事业部负责人刘逍

　　截至2026年第一季度，快手生活服务业务覆盖了208个细分行业、66万家商家、395万个商品，同时，通过营销投放获客的月活跃商家数增长57%、商业消耗增长29%，其中商业私信的消耗增长233%、为商家带来的留资数增长237%。快手生活服务生态繁荣发展，商业消耗稳定增长。

　　刘逍指出，变化的背后，是快手对生活服务的深刻理解。生活服务生意“有时候在经营商品、大多数时候在经营用户”，生活服务中的“人”和“人服务人”是十分重要的。