谢永珍（南开博士、山东大学管理学院教授、博导，应邀在海尔集团工作四个多月，深度研究海尔人单合一模式）：

　　•早期海尔：砸冰箱=品质文化引爆点；OEC内化后超越西方照搬，有效降低内部交易成本，为颠覆式变革奠基。2005年实施人单合一模式，目前已迭代为2.0：

　　•人性假设：将经济人假设迭代为自主人假设，有效平衡工具理性与价值理性，聚焦于人的价值创造；

　　•组织模式：将科层制→颠覆为链群合约制，由用户定义产品与价值，实现了企业与生态方共创共享

　　•用户中心：将企业中心颠覆为用户中心，将产品生命周期迭代为用户生命周期，由用户定义产品与价值。通过产品被场景替代，行业被生态覆盖，为用户提供全生命周期的整体解决方案，不仅提升了用户价值并且有效管理了用户的不确定性。

　　•领导方式：由集权管控迭代为放权赋能。通过用人权、决策权与薪酬权的三权下放，赋能员工自驱动、自组织、自运营；创客所有制有效管理了员工的不确定性，缓解了哈特不完全契约难题。

　　•运营模式：将传统串联的线性运营模式迭代为以用户为中心的并联运营模式，以零距离实现各环节与用户的交互，将产品品牌迭代为生态品牌。打破企业边界，构建生态系统，以卡奥斯作为技术支持系统，实现用户、供应商、企业以及其他生态方的价值共创与共享。

　　总之，海尔人单合一模式基于关系本体，构建无中生有的组织场域，其自以为非持续变革的精神、用户中心主义、链群合约的组织模式、三权下放与创客所有的组织赋能以及生态方的价值共创将赋予AI时代企业成长的生生不息的力量。