针对“一日游被拒签合同”这一现象，南京途牛网络科技有限公司高级顾问李志轩在接受法治网记者采访时表示，组团社未与游客签订书面旅游合同，一旦游客投诉或举报，组团社将损失巨大。依据《旅行社条例》第五十五条规定，旅行社未与旅游者签订旅游合同，由旅游行政管理部门责令改正，处2万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿1个月至3个月。

　　“应加大对新版合同的宣传力度，让游客和组团社知晓合同的变化。游客熟悉了相关法律规定，必要时可向旅游主管部门举报，进行依法维权，组团社就不会不与游客签订旅游合同。”李志轩说。

　　尹玉建议，游客应妥善留存、固定社交平台宣传页面、沟通记录、支付凭证、行程确认单、实际住宿及交通凭证等相关证明材料及损失证明；可向12315平台、文旅主管部门提交投诉举报，请求监管部门依法核查处理；同时，可依法通过协商、调解或诉讼等途径进行维权。

　　治理合同“猫腻”，还需多方发力

　　4月27日，文化和旅游部举行2026年第一季度例行新闻发布会。会上透露，文化和旅游部今年将联合相关部门围绕旅行社、旅游购物店、导游、在线旅游平台四类主体，重点整治虚假宣传、以购养游、层层转包、不规范签订旅游合同等问题；会同网信部门开展非法网络招徕专项整治行动，指导平台定期公布违规商家和不合格产品。