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游客老君山一日游错过班车 自费千元打车返程 车费已赔付团费尚未谈拢

2026-08-15 08:35   海报新闻

  王先生向记者介绍,报名时共分两笔付款:第一笔定金400元,扫码付给了地推人员提供的二维码,转账页面商户昵称显示“老君山”,但账户性质为个人;第二笔款项则直接扫码支付给了随车导游提供的二维码,转账页面商户昵称显示“神都旅行”,但账户性质也为个人。事后985元打车费,由“河南中旅国际文旅产业有限公司”工作人员转账赔付。

  王先生表示,地推人员曾留有名片。记者首先拨打了名片上的电话,对方表示,228元的老君山“一日游”项目还可以报名,“包括门票、索道、车费,但没有导游的费用,老君山为自然景观,不需要导游讲解,多为景观欣赏”;记者询问名片上是否印有“河南港中国际旅游集团有限公司”的字样,对方仅“嗯”了一声。

  随后记者又向“河南港中国际旅游集团有限公司”核实。工作人员问清缘由后表示先去查询,随后回电称,公司并无这名地推人员的信息。该工作人员自行拨通了名片上的电话,对方接听后对自己所属哪家公司语焉不详。该工作人员表示,港中国际不会接待其他旅行社招揽的顾客,“只对报名自己旅社的顾客负责。”

  最后记者拨打了“河南中旅国际文旅产业有限公司”的电话,对方确认向王先生赔付985元的工作人员系该公司员工。对方介绍老君山“一日游”的费用是288元,但近期人流量较大,旅行社为了“凑人气”,将“一日游”费用降至228元,其中包含车费、门票费、索道费、导游费以及保险的费用。

河南中旅国际文旅产业有限公司工作人员向记者提供的班次表

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