个险营销三十年的“国寿样本”:从一张保单到一个家庭的温暖守护
2026-09-16 17:45 中国人寿
变化指向同一个方向:销售人员不能只会“卖产品”,而需要理解客户、理解风险、理解家庭生命周期,并具备持续经营一段长期关系的能力。
2023年以来,中国人寿进一步明确营销体系改革的两条主线:现有队伍专业升级与新型营销模式布局,并将销售队伍的专业化、职业化、综合化作为重要方向。2024年,中国人寿进一步推进“种子计划”,探索建设金融保险规划师队伍,通过制度、招募、场景营销、精准赋能和平衡管理等方式,更系统地回应客户在健康、养老和财富管理等方面的多元需求。
队伍结构随之发生变化。“十四五”期间,中国人寿个险代理人人均标准保费提升17%,基础存量、成长新人、绩优骨干三类核心群体占比同步上涨,新菁英与新晋主管规模持续扩容,并搭建起一支近千人的高素质金融保险规划师新型队伍。到2025年末,中国人寿个险销售人力为58.7万人,规模稳居行业首位,优增人力同比增长40%。2025年,公司整体一年新业务价值达到457.52亿元,其中个险渠道一年新业务价值392.99亿元,占比85.9%。
数据背后,是经营逻辑的转变。
李冰川已经将更多管理重心放到人才质量和专业能力上,提高人才甄选标准,吸纳具有金融、法律等知识背景的年轻跨界人才,同时推动新老主管持续复盘。中国人寿浙江省杭州市分公司高级区域总监王梓熙则是带领着一支由“90后”“00后”组成的新生代保险队伍为客户提供专业化服务,他用“仁心、匠心、同心、恒心、开心”的“五心”标准培养团队。



