为了进一步了解情况，记者尝试通过微信、电话联系涉事的万古江河传媒（杭州）有限公司，但其预留的联系电话一直处于关机状态。提供课程服务的杭州由越科技有限公司，记者尝试通过各种方式联系，同样没有结果。记者通过天眼查查询发现，万古江河传媒（杭州）有限公司和杭州由越科技有限公司分别成立于2024年4月和2025年3月。两家公司股东结构中，有一人同名同姓，均为徐某；徐某在万古江河传媒（杭州）有限公司占股70%，在杭州由越科技有限公司占股49%。

　　“海归教授”直播授课 家长花费数万元购课后服务中断

　　无独有偶，内蒙古包头市的消费者刘女士，也遭遇了类似的维权难题。刘女士说，2026年5月15日，她在某短视频平台看到了“985海归教授”的直播后，通过该平台下单购买了网络课程。直播间工作人员随后将其拉入企业微信群。

　　刘女士说，她先后购买了四门课程及秋季网课、2027届高考志愿填报指导等多项服务，累计花费近3万元，收款主体为北京起航新未来科技有限公司。今年8月15日，工作人员还在企业微信群中催促家长续费。8月16日，该企业微信群突然关停，“985海归教授”直播账号停更、停播，工作人员失联，后续服务中断。

　　维权过程中，刘女士加入相关投诉的家长维权群。进群后她发现，该微信群内的维权家长来自全国多个城市，涉及的服务项目涵盖网课教学、高考志愿填报、保研辅导等，客单价跨度极大，保研辅导课程最低6.9万元，最高超20万元。

家长维权群截图（央广网发 受访者供图）