潍坊高密市柴沟镇抓实基层劳动关系公共服务标准化试点建设
2025-09-18 16:44 大众网
创新工作机制,贯通治理末梢。构建“预防为主、服务前移、数字赋能、多元共治”长效机制,创新开展“1345”职企同心工程,打造柴沟镇劳动关系公共服务站,搭建“院里和解、码上和谐、云上和调”“三和平台”,坚持管理流程规范化、权益保障精准化、服务调处闭环化、治理效能可视化“四化赋能”,实施村企结对共建、百名干部驻企、培育和谐企业、劳动纠纷溯源、信访治重化积“五大行动”,让劳动关系治理效能真正落到基层、惠及群众。
加强标准化培训,营造良好氛围。围绕标准体系建设、标准编写、标准实施等内容,柴沟镇多次组织开展标准化专题培训,并多次派相关人员外出学习,有效提升全镇对标准化的认识和应用意识,形成知标准、懂标准、用标准的良好工作氛围。
抓标准体系建设,促规范统一
开展需求调研,精准识别问题。通过“线上问卷+实地走访”,梳理出农民工工资支付监管等劳动关系服务需求清单32项。识别出劳动合同签订率低、劳动争议调解周期长、新业态从业人员权益保障缺失等问题。
坚持需求导向,构建“1+4+N”标准体系。根据《社会管理和公共服务综合标准化试点细则》及《服务业组织标准化工作指南》(GB/T 24421)系列国家标准要求,结合柴沟镇劳动关系公共服务现状,围绕劳动关系全周期管理,构建“1+4+N”标准体系总体框架,即以构建基层劳动关系公共服务标准体系为总抓手,建立服务通用基础标准、服务提供标准、服务保障标准和岗位标准四大分体系,涵盖劳动争议纠纷调解处理、农民工欠薪调解处理等基层劳动关系服务全过程。