物业主动撤场背后:物业费“收缴难”,小区治理难题怎么破?
2026-08-03 18:50 央广网客户端
在张华伟看来,从营收端来看,营收端持续承压,增收空间较为恒定。小区物业费用多采用成本倒推定价模式,依据人员配置、设施维保、公共能耗等刚性支出核算定价,经主管部门备案后长期固定,无法随市场行情动态调整。同时,部分小区存在投资性房源长期闲置、法拍房等空置房,整体空置率偏高,导致物业费收缴存在难度。
从成本端来看,刚性支出持续挤压盈利空间。物业公司作为人力密集型行业,人力成本、公共能耗、设施设备维保三大费用占总支出的90%以上,其中人力成本占比高达60%至70%。多年来,物业费标准常年未变,但人力薪资、水电费用、维保物料、设备维修等成本逐年递增,形成“收入固定、成本刚性上涨”的反向格局,导致不少小区项目陷入微利、亏损困境。
从行业红利来看,地产兜底优势逐渐消退。过去,头部物业公司高度依赖母公司房企的资金输血与资源扶持,即便部分项目亏损,也可依靠集团补贴维持运营。随着房企自身经营承压,无力再为物业板块兜底,原本依靠母公司扶持的低效、亏损项目失去生存依托。在此背景下,头部物业公司主动剥离高风险、亏损项目,聚焦优质良性项目成为市场化经营的理性选择。
“归根结底,物业公司是市场化企业,生存是经营底线,主动止损是正常的商业决策。”一名物业行业负责人说。
收支:物业费收缴率连年下滑,物业费难以覆盖开支
“外界普遍存在‘物业行业稳赚不赔’的认知误区。”一名一线物业从业者坦言,老旧小区项目普遍存在“服务越多,亏损越多”的反常困境,收支严重倒挂成为行业常态。







