物业主动撤场背后:物业费“收缴难”,小区治理难题怎么破?
2026-08-03 18:50 央广网客户端
北京大兴这个老旧小区便是典型案例。新物业公司接手后,延续了每月0.6元/平方米的物业费标准。该物业公司工作人员核算,小区共1000余户业主,即便物业费实现100%收缴,年度总营收不到百万元。
“刚性支出远超营收。”该工作人员说,仅年度垃圾清运费用就达十几万元,而十余名在岗员工的年度薪资支出达数十万元,叠加园区设施维保、绿化养护、公共水电、应急维修等多项开支,全额营收尚且无法覆盖基础运营成本。“我们只求保本运营,但长期亏损,没有任何企业能够持续坚守。”他说。
这个小区前物业公司张贴的“物业撤出公告”显示:“近年来,各项运营管理成本持续上涨,经核算,本物业项目已连年亏损,经营难以持续。”

李伟俊所在小区贴出“物业服务内容及收费标准”的公示栏(刘保奇/摄)
这并非个例,而是全国不少小区物业的共性难题。中指研究院的物业价格指数监测数据显示,2026年6月,二十城物业服务价格综合指数为1073.51,同比下跌0.03%,环比下跌0.07%。同时,百强企业平均物业费收缴率连续下滑,已从2021年94.23%跌至2025年的87.32%,住宅物业费收缴率更低,约为82.67%,项目运营压力陡增。
中指研究院指出,由于质价矛盾不断激化,行业陷入“低价、降质、信任折损”恶性循环,物业费缴费意愿进一步下降,业主拖欠、拒缴物业费成为全行业普遍痛点。







