“我一直以为押金已经退了，没想到根本没到账。”

　　今年8月，因爱好游泳经常使用智能寄存柜的李莉看到网友讨论部分寄存柜押金需要提现才能到账后，翻查支付记录，发现多笔50元押金支出没有对应退款。最终，她通过微信支付记录进行反馈，陆续找回10笔押金，共计500元。

　　李莉并不是个例。8月20日，23岁的苏宁安也在抖音发布视频，讲述自己使用寄存柜后，发现押金没有直接退回支付账户，而是进入小程序个人中心，需要再次提现。视频发布后，不少网友留言称遇到过类似情况。

苏宁安发布视频分享经历，教网友提现。截图发布经本人同意

　　由此，记者走访武汉光谷、江汉路、街道口、武商梦时代等多个点位实测发现，不同寄存柜退款方式差异明显：有的自动退回支付账户，有的需要消费者再次提现；同样需要二次提现的，有的明确提示退款路径，有的在记者实测点位未见相关说明。

　　以为押金早就退了，一查找回500元

　　李莉经常游泳，每次使用寄存柜都需要支付50元押金。使用结束后，她会收到微信服务通知，因此一直认为押金已经正常退回。直到今年8月，她看到网友讨论寄存柜退款问题，才开始逐笔查看自己的支付记录。

李莉8月倒查账单，一次性提现10笔共500元押金截图。