大众网记者 李晓燕 通讯员 刘禄超 日照报道

　　三十年前，郑美翠面见她的第一位客户时，对方已经快50岁了。

　　那是在上海。彼时的郑美翠刚刚进入保险行业不久，从福建山区来到这座大城市发展事业。客户在上海打拼多年，身后是年迈的父母，还有尚且年幼的孩子。那时谁也不会想到，一张保单会成为一段持续近三十年暖心守护的起点。

　　后来，这位客户为孩子们买了保险；孩子成家后，又给下一代配置保障；再后来，孙辈长大，也有了自己的孩子。如今，客户健在，他的孙子已经三十多岁，重孙也已6岁。郑美翠服务的对象，就这样从一个人延伸到一个家庭。

　　一名个险代理人，如何能够与一个家庭同行三十年？

　　答案当然包含个人的坚守。但如果把时间轴拉长就会发现，这段人与人之间关系的变化，也恰好映照着中国寿险业个险营销体系三十年的演变。三十年来，站在客户面前的仍然是一个个具体的人，但他们身后的行业，已经发生了深刻改变。