张顺向《锋面》记者透露，一些旅行社在社交媒体上进行产品推广时会以低于市场平均水平的价格进行营销获客。“一些同行会在宣传中标出低价，先吸引游客前来咨询，再争取转化成交。有些报价甚至低到无法提供相应的旅游服务，却仍被用来招揽客源。这就导致我们的产品在宣传的时候，客户看完也不会询问，有时候也没办法，只能先以流量为主。”

　　他表示，类似的问题也出现在行程宣传中：“实际五天内无法游览完的景点，在宣传时仍会被一并写入行程，让线路看起来更加丰富。”

　　今年3月以来，各地文旅部门等机构持续推进“纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题”集中整治工作。在全国多省市公布的违法违规典型案例中，“不合理低价旅行团”强迫游客购物、导游乱收费现象层出不穷。

　　“不合理低价团”乱象的根源一方面来自旅行社经营模式的积弊。张顺告诉《锋面》记者，当前旅行社团游项目都会区分“购物团”和“纯玩团”。一些旅行团项目会在五天行程内安排游客前往一次特产店，但不会强制游客购物。但这种购物团与不包含任何购物项目的“纯玩团”相比，5天行程的人均团费价格相差300至400元。

　　有业内人士向《锋面》记者透露，一些旅行社组织的低价购物团，营收主要依靠购物店返利。此类旅行团的售价往往远低于正常接待成本，游客进店后，无论是否消费，以进店人数为计算单位向旅行社返利。而部分旅行团，人均团费尚不及一人份的返利。