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众观淄博 | 车轮、店铺与厂房之间——淄博经开区产业社区调查(上)

2026-10-19 19:14   大众网

  吾悦商圈紧邻居民小区,商场、装饰城、批发市场八个体量扎堆,商户2000余家,从业人员6000余人,商贸餐饮业态密集,经营主体体量大小不一。外卖骑手穿梭,快递车辆横冲直撞,油烟、噪音、停车纠纷几乎天天有。“以前不知道找谁说。”一位餐饮店老板坦言,过去多是各家自扫门前雪,商户之间油烟、停车等邻里矛盾频发。

傅家吾悦商圈

  傅家镇的解法,是把“驿站”和“议事”两件事同时做起来。社区联合淄博铁塔公司建成全区首家新就业群体“一站式”服务阵地——“福家驿站”,骑手来了能歇脚、喝水、充电、换电、修车;商圈里则立起“半月谈”牌子,每半个月一次,商户、物业、执法、交警、消费者坐到同一张桌上,直面商圈现实难题,现场会商、交办落实。908个问题,就这样被一个个“谈”掉了。

  光解纠纷还不够。商圈真正的命门是“人气”。社区把信用治理作为抓手,为全部市场主体建立信用档案,将经营履约、投诉处置情况纳入信用记录,信用等级直接对接政策扶持、评先评优,设立党员经营户先锋岗,推动经营主体亮身份、做示范。同时摸准“聚人气才能促消费”的规律,把直播间、路演厅搬进党群服务中心,请专业团队教AI直播、线上运营,搞“商户入网点点通”“社区书记抖音探店”。书记亲自出镜探店、宣传背书,用公信力帮小微商户补上信誉这一课。

吾悦商务社区,“驿站”和“议事”同时做起来。

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