在转店方案上，客服提出，原三个月内的会员卡可以免费接收，超出三个月到两年的会员卡，一天支付1元转店费，两年以上会员则要支付一天2元转店费。游泳课和私教课转店费还在商谈。“因为新的健身房是有运营成本的，所以要有这种收费。”客服解释。随后，记者询问能否退款，对方称无法退，“因为上一家健身房已经倒闭了。”

　　记者询问转店费细则时，其称自己为欧力健雇佣的“第三方客服”，所知有限，具体事项需要到线下跟工作人员详细了解。同时，原先的教练“可以返聘，也会有新的教练入驻”。被问及新入驻的健身房叫什么，具体是哪家公司接手时，客服未给出准确答复，只称“需要自己去线下看看”。

　　此次闭店事件并非欧力健健身房首次“暴雷”。据1818黄金眼5月报道，杭州余杭区欧力健健身机构的销售小李，以“创始会员名额可高价转让赚差价”为由，诱导谢女士和小叶分别充值约1.2万元和近1万元，承诺3到6个月内帮其转卡。其中谢女士的卡号称能以26000元转出，赚取差价。但承诺迟迟未兑现，销售小李失联，门店负责人黄先生也一度拒不出面，并称“销售是外包的”。

　　据企查查，杭州欧力健健身管理有限公司成立于2025年4月28日，目前状态为存续。但其经营主体有过变更，且于2026年7月16日欠增值税、城市维护建设税等5种税款。2025年，欧力健因未经消防救援机构许可擅自投入使用、营业，被责令停产停业并处罚款3万元整。同时，欧力健的法定代表人王某和股东费某、大股东付某均关联全国范围内多家健身房，并多次被限制高消费或被列为失信被执行人。