关山24岁，正在复习功课，准备考研或出国留学。陈诚36岁，多年来一直从事游戏行业。他们的人生没有关联，唯一的共同点是，他们都是名字曾进入过“国家严重精神障碍信息管理系统”（下称信息系统）的人。

　　信息系统是对符合规定的严重精神障碍患者进行登记管理的平台，旨在提高对患者的发现救治能力，保护公共安全，其背后是一整套发病报告制度和管理治疗网络。据中国残疾人联合会的数据，截至2023年12月，我国登记在册的严重精神障碍患者为698.8万例。

　　曾在某市精神卫生中心工作的医生闻飞告诉澎湃新闻，严重精神障碍发病报告制度的初衷是惠民，患者可以从社区获得一系列的免费服务，有专门的工作人员定期访视，如果符合一定的条件，还可以申请补贴。“初衷是好的，但落实的时候可能有偏差。”

　　执行的偏差可能是忽略了“自愿原则”或“知情同意”原则，也可能是在信息系统中登记错了人。关山和陈诚称他们是在不知情的情况下，被错报至信息系统的，他们发现，相关规定虽明确可以修正，但渠道并不一定通畅。他们经历了一番波折才得以退出信息系统，而退出之后，影响仍难以完全消除。

　　而对于确诊严重精神障碍并被登记的患者，因退出机制不明晰，即使病情稳定、精神症状消失，登记信息也仍会存于系统中。受访的精神科医生和公益人士认为，在兼顾公共安全和患者权益的同时，应有更精细的分级管理，避免“一刀切”，将救助资源分配给更需要的人。