（图为北京大学教育学院教授、中国教育三十人论坛成员文东茅）

　　即使是“好学生”也可能存在问题，如北大学生中存在的“空心病”现象。 在当天的论坛上，北京大学教育学院教授、中国教育三十人论坛成员文东茅表示，许多学生的问题，尤其是心理问题，往往源自家庭。他强调了“家”在化解教育问题中的重要性，学校应该像家一样，提供一个安全、和谐、自在的环境。

　　李镇西所做的此次调查结果也显示，教师、家长及心理和医学专业人士都普遍认为导致“问题学生”出现的首要原因是家庭教育缺失，其次是“社会环境的影响”和“个人性格特质”。

　　大多数父母希望通过柔性的方式帮助孩子解决问题，呵护孩子健康成长。然而，由于家长观点陈旧、教育方法单一、缺乏学习提升的意识与渠道，导致了不少家长在面对孩子的问题时，仍然选择打骂或责罚等方式。

　　（图为四川师范大学心理学院教授张皓）

　　四川师范大学心理学院教授张皓认为，许多家长错误地将教育等同于说教，认为只要对孩子说了，就完成了教育的任务。这种过度说教的现象导致了教育者和学生两种病症：教育者患上了“过度说教症”，而学生则出现了“教育说辞消化不良症”。