韩永回忆，有一次引进外国文化展后，有观众表达感谢，因为博物馆让“北京市民在家门口的博物馆就能看到世界文明”。

　　了解世界，不仅能拓宽人的视野，还能弥合社会矛盾。韩永向中青报·中青网记者举例，“9·11”事件之后他去美国，发现美国很多博物馆在做伊斯兰文明展览。他不理解。当地的博物馆从业者解释，因为恐怖袭击，美国民间对阿拉伯人、伊斯兰人有歧视情绪，博物馆希望让更多美国人了解伊斯兰文化，“文明和恐怖事件无关”。

周莳江把虎枕复刻品带去博物馆，和藏品对比合影。受访者供图

　　敞开大门，克制阐释

　　一个博物馆对展览的用心能轻易被观众感知到。2024年12月3日上午，在清华大学艺术博物馆《小国巨制：西周早期噩侯四器》展览的门口，讲解员遇到来看展多次的观众。一名观众说：“回家回味了，还想再来听一次。”

　　在两个小时的讲解里，讲解员抛出了许多个问题：噩侯方罍上的神面纹是什么意思？是中央还是地方铸造的青铜器？铭文上的“旅”字，学者猜测可能有3种意思，具体是哪个？

　　这些问题至今没有答案。但讲解员也讲了学术讨论会上学者的争辩和她自己的思考，讲以前有争议的学术问题后来是如何一步步解决。至于已经有定论的问题，早就放映在藏品旁边的屏幕上：用CT给青铜器照X光，会发现青铜器的“腿儿”里面灌了陶土。