最高人民法院民一庭副庭长 吴景丽：消费者把预付卡转让给他人之后，只要通知了商家，这种转让行为就是有效的。受让人不仅可以享受原消费者的相应的权利，还可以要求商家进行更改名称或者密码，这样就解决了转卡难的问题。

　　保护消费者权益固然重要，但也要防止消费者滥用权利损害商家利益。为此，司法解释规定：转卡不能违反诚实信用原则，不能以债权转让的名义，让多名消费者行使本应由一名消费者行使的权利，这一规定既规制了消费者滥用权利的行为，也保护了商家的合法权益。

　　最高人民法院民一庭法官 谢勇：比如说游乐园，我发一张预付卡，三天内都可以随时进来参观，那么消费者办卡后就将这张卡每天转让给10个人，三天让30个人进来参观。这种转卡行为就是滥用权利的行为，司法解释对这种行为是否定的，不认可转卡行为的效力。

　　解决“举证难”

　　明确经营者举证责任

　　消费者在维权时常常因“举证难”而陷入困境。为帮助消费者解决这一难题，司法解释进行了规定。

　　司法解释明确对消费者有利的合同解释规则，如果经营者未与消费者订立书面预付式消费合同，对合同内容有两种以上解释的，争议发生时应作对消费者有利的解释，这一规则旨在引导商家主动签订书面合同，避免口头约定带来的纠纷。