最高人民法院民一庭副庭长 吴景丽：预付式消费，本来对于经营者和消费者而言是一个双赢之举，但是实践当中因为侵犯消费者权益的行为还时有发生，打击了消费信心，消费者甚至是“谈卡色变”，经常是把办卡与这个套路、欺诈等不诚信的行为联系在一起，此时我们出台这个司法解释就是提振市场信心，既打击不法经营，维护守法经营，也是给消费者权益以更好的保护，从而消除消费的痛点和堵点，使我们广大的消费者更加增加信心，也更安心。

　　破解预付式消费“跑路”难题

　　立法、资金监管齐发力

　　为应对预付式消费中频发的“卷款跑路”问题，全国已采取多项监管措施，从立法、资金监管、信用约束等多方面构建治理体系。

　　国家市场监督管理总局出台《公司登记管理实施办法》，规定对恶意变更法定代表人、转移资产以逃避债务的企业，可撤销其登记或备案，并对相关责任人实施3年内禁入市场的限制。该法规直指“职业闭店”产业链，切断企业通过虚假变更逃避责任的路径。

　　深圳等地推广数字人民币预付资金监管平台，消费者预付款存入平台后，按消费进度分阶段释放给商家，有效降低跑路风险。截至2024年12月底，深圳市累计签约数字人民币经营机构3194家，监管资金达17.13亿元，累计服务客户109.2万人次。预付式消费投诉量持续大幅下降。