陈梅认为，推动摆渡车管理规范化，需从三方面发力。一是推动多部门协同监管，由文旅、交通、市场监管等部门联合出台统一的景区摆渡车管理标准，明确收费标准、安全规范、服务要求等核心红线，杜绝景区各自为政、随意涨价、违规经营的现象；二是压实景区主体责任，严格管控摆渡车业务层层外包、放任管理的问题，确保摆渡车运营服务质量可控，保障游客出行安全与体验；三是引导摆渡车回归便民服务本质，摒弃“以盈利为核心”的经营导向，同时完善景区步行步道、休息驿站等配套设施，为游客提供多元化出行选择，从根源上杜绝强制消费、变相创收等乱象。

　　陈梅表示，摆渡车看似是景区的配套服务项目，实则是游客体验景区服务的“第一窗口”，唯有坚持规范管理、透明收费、以人为本，才能真正提升游客旅游体验，破解二次消费乱象，推动景区高质量发展。（文中黄玲、陈梅为化名）（央广网）