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暗访突袭!5A景区的生死之战

2026-10-15 09:45   中国新闻周刊微信公号

  桂林山水甲天下,但在桂林北站附近开民宿的米亚却有些烦恼。今年的旺季,入住率已经连续第二年下跌。同行们凑在一起发愁:怎么把游客再吸引回来?

  面临考验的还有桂林3家5A级景区。9月到10月,正值桂林市5A级景区复核迎检的关键期,但暗访专家什么时候来、查哪一段,没有事先通知。刚刚过去的中秋、国庆假期,景区整改专班成员轮流守在现场,“三天一小检、五天一大检”。

  桂林旅游正经历一场大考。今年4月27日,文化和旅游部通报点名了一批“综合问题多发的景区”,其中就包括桂林漓江。文化和旅游部资源开发司司长满宏卫表示,要求属地和景区对照问题清单,限期开展整改工作,并加强暗访检查,同时挂钩等级复核,明确“该降低等级的降低等级,该取消等级的就取消等级”。

  5A级景区的复核原本三年一轮,新版《旅游景区质量等级划分》国家标准(下文称“新《标准》”)去年3月起实施,配套的管理办法仍在修订。多位受访专家告诉《中国新闻周刊》,未来“动态管理”很可能不再按这个节奏,而是靠大数据、投诉和舆情监测持续监管。

  谁会成为新《标准》落地后第一个被公开摘牌的5A级景区?

  目前全国共有358家5A级景区、1.57万家A级景区,都要按新《标准》重新衡量一遍。桂林旅游学院教授谢雨萍坦言,桂林只是老牌旅游城市的缩影,不少老牌景区多年没有大规模投入,设施老化、服务停滞等问题将集中暴露。一场覆盖全国A级景区的大体检已经开始。

  老牌5A不灵了

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