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“透明物业”能不能破解信任危机?上海这个小区做了场实验

2026-11-08 06:41   央视新闻

  最后,连续两周一共13场候选人见面会,候选人现场介绍自身情况、陈述治理思路,直面业主质询。当时,李芳还推荐了蒋瞿旭参选。蒋瞿旭曾经是典型的“隐形业主”,常年缺席业主大会,在李芳引导下从志愿者起步,逐步参与社区工作。

  蒋瞿旭:有的业主来质疑,他就觉得他说你觉得你有什么能力可以干好业委会的工作。那我说我的本事就在我一个陌生的领域里面,我愿意去学习,愿意付出。如果这个五年的学习付出,然后我在这个陌生领域里面还能做出成绩,我觉得这就是我的本事。我觉得我已经是对得起全体业主了。当时这句话说完以后,又是迎来了一次掌声。

  投票阶段,1615户逐户签收选票,多处票箱全部放在监控下,投票周期15天,收箱卡点、录像留痕,杜绝争议。这场换届从启动公告到唱票结束,历时14个月。2022年8月26日开箱,9名候选人全部高票当选,蒋瞿旭出任第四届韵都城业委会主任。

  业委会选出来了,可新班子还没来得及喘口气,就接到了老物业的正式辞呈。银耀物业之前的物业公司,从2004年服务到2022年,物业费1.4元收取了十八年,最终撑不下去,选择撤场。前物业经理回忆,当时物业费收缴率最低时不足六成。上门收物业费,常常吃闭门羹。业主们说物业不作为,小区环境很差,墙皮在脱落,雕塑都倒塌了,凭什么要交物业费。

  第四届业委会面临的第一个难题,就是选聘新物业。而选聘绕不开一个问题:十八年没涨过的物业费,要不要涨?

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