收款不退、丢卡不补?下月起这些霸王条款统统无效
2025-04-30 21:06 央视新闻
5月1日起,最高人民法院预付式消费司法解释正式实施。司法解释规定,收款不退、丢卡不补、限制转卡等“霸王条款”应依法认定无效。
预付式消费,简单来说就是一种“先交钱、后消费”的消费模式,比如在健身房、教育培训机构、美容美发等店铺充值办卡等等,不过,享受优惠便捷的同时,由此引发的纠纷也屡见不鲜!对于预付式消费的“痛点”,司法解释有何新规?消费者又该如何借助司法力量保护自己的权益呢?
明确“收款不退、丢卡不补”
等霸王条款无效
美发店办卡充值
经营者换人后又提新要求
家住北京的李女士遇到了一件烦心事儿。她一直光顾自家小区附近的一家美发店,当听到店铺有“充5万赠1万”的活动后,李女士便在店员的热情推销下办了卡。之后,她一直在店内消费,也陆续办过其他几张充值卡。不过2024年8月的一天,李女士像往常一样来到店里染发,没想到这家店的经营者不仅换了人,还提出了一个让她难以接受的要求。
原告 李女士(化名):当时给我们的条件就是如果我们的以前的卡能在那儿使用,得需要1∶1等比地去充。比如说我卡余额有1万块钱,我还需要掏1万块钱去充,我们才能用以前的卡。
女子要求退还美发卡内
9000多元余额遭拒