郎红旗：出版行业承压并不是这两年才出现，疫情之后压力就已经显现。2021是我们社纸质书销售的顶峰，在此之后的这几年处在波动调整期，今年上半年仍然如此。究其原因，一方面是市场环境变化，另一方面技术因素进一步挤压纸书需求。2022年底ChatGpt大模型发布，2025年初国内开源大模型技术问世，稀释了纸质图书阅读需求。

　　总的来说，现在出版业面临“三变”叠加：第一是读者阅读需求发生变化，不管大众读者还是专业用户，对纸质出版物依赖度持续降低；第二是渠道变局，渠道从过去集中化走向去中心化、高度分散，个体都可以成为销售主体，低价内卷恶性竞争，出版社渠道管理难度增加；第三就是AI带来的技术变革，不仅改变阅读习惯，连科研范式都在改变，科研人员获取信息、处理数据的方式发生变化，对传统书刊的需求下降。

　　所以在这样的环境下，数智化转型是出版业的必答题，而且是一把手工程。如果不从全社的高度来认识和布局数智化转型，尤其是在智能化时代，很多工作没办法继续推进。我们一直说转型，基层的员工也很焦虑，也在有意无意做一些尝试，但是整个社要如何发展，如何转型，首先是社领导必须有清醒的认识、准确的决断，这样才能带动整个出版社去转型。

　　出版参考：我们注意到，从内容电商平台兴起开始，化工社在短视频/直播营销和自营渠道建设上就非常积极，且打造了不少爆款书，新媒体营销和渠道建设是否被纳入社内融合发展整体战略考量？对于纸质图书销售来说，当前渠道变革的难点和痛点有哪些？可结合社内实践谈谈您们的破解之道。